آیا دستگاه به برق متصل است؟

حالا می‌دانیم دیدگاه این مدل در مورد تغییر فیل و فیل‌سوار چیست. اما پیش از هر تغییری دست نگه دارید.شاید اصلاً نیازی نباشد  دست به ترکیب فیل و فیل‌سوارش بزنید.

به نظر منِ نوجوان، احمقانه‌ترین قسمت هر دستورالعمل استفاده از وسایل الکترونیکی بخش عیب‌یابی آخر آن بود. پیش از هرچیز می‌خواست مطمئن شوید که دستگاه به برق متصل باشد.

مگر می‌شود؟ مگر ما احمقیم؟ خب معلوم است که دستگاه به برق متصل است.

بزرگتر که شدم فهمیدم این تذکر چندان احمقانه نیست. اتفاقاً خیلی وقت‌ها یادمان رفته بود که دستگاه اصلا به برق متصل نیست و ما توقع داریم کار کند؛ یا نگران شده‌ایم که نکند سوخته باشد.

باید دستورالعملی به همه ما بدهند که در آن نوشته باشد:

پیش از آنکه دست به چیزی بزنید، بررسی کنید که در موقعیت درستی هستید!

پیش از آنکه دیگران را به عدم درک خود متهم کنید، بررسی کنید که نفر مقابل را درک کرده‌اید!

پیش از آنکه دیگران را به نشنیدن شما متهم کنید، بررسی کنید که آیا دارید به زبان درست حرف می‌زنید!

پیش از آنکه خود را به تنبلی و اهمال‌کاری متهم کنید، بررسی کنید آیا کار باید انجام بشود؟

پیش از آنکه برای کتابخوان کردن خود اقدام کنید، بررسی کنید آیا کتاب همان چیزی است که شما می‌خواهید؟

…

این قسمت مدل درباره این است که مطمئن شویم آیا جای درست را نگاه می‌کنیم؟ بررسی عمیق مسئله و پذیرش این نکته که همیشه ما (یا کوچی) موضوع تغییر نیستیم موضوع کارا و خوشایندی است. نادیده‌اش نگیرید.

۳. به مسیر شکل دهید: فیل و فیل سوار در مسیری هموار، ساده و روشن، برای حرکت، راحت‌تر به تفاهم می‌رسند.

• • محیط را عوض کنید. وقتی موقعیت تغییر کند، رفتار تغییر می‌کند. بنابراین موقعیت را تغییر بدهید. این ایده از کتاب «سقلمه ریچارد تالر» آمده است.محیط همه چیز است. حتی اگر قبول کنیم که آدم‌ها دو دسته‌اند:
    • ارکیده‌ها: آن‌ها که در هر شرایطی استعدادشان شکوفا نمی‌شود و به محیط خاص با نگهداری خاص نیاز دارند.
    • قاصدک‌ها: آن‌ها که خودشان را بهرحال به توان بالقوه خود می‌رسانند و چندان نیازمند پرورش نیستند.
  • بهرحال محیط برای هر دو گروه مهم است. دسته اول را ستاره می‌کند و از دسته دوم انرژی کمتری می‌گیرد.

علت‌ها همیشه در ما نیستند. هرچند طبق نظریه «خطای اسناد»، تمایل داریم اینطور فکر کنیم. به محیط نگاهی بیاندازیم.

• سکوت برای مطالعه مهم است.
• نور مهم است.
• سالم بودن چشم‌ها مهم است.
• در دسترس بودن کتاب مهم است.
• …

وقتی می‌خواهید به مراجعتان کمک کنید هم در نظر داشته باشید که در تمام مراحل باید بررسی شود که آیا محیط با تغییر سازگار است؟ اما یادتان باشد که خط باریکی بین بررسی محیط برای تغییر و یا تببین قربانی محیط بودن وجود دارد.